Ciberseguridad MSSP: El coste de la inacción y cómo evitarlo en 2025

En el sector de los MSSP y MSP, el «coste de la inacción» es un tema recurrente. A menudo, la falta de inversión en ciberseguridad no responde a una evaluación de riesgos objetiva, sino a una falsa sensación de seguridad:

“No ha pasado nunca nada, ya va todo bien como estamos.”

Sin embargo, el crecimiento del mercado de ciberseguridad está impulsado por la necesidad imperiosa de las organizaciones de mantenerse al día con un panorama de amenazas en constante evolución. La agilidad empresarial, la optimización de costos y un nivel razonable de ciberseguridad suelen estar en un frágil equilibrio, lo que obliga a tomar decisiones estratégicas que afectan a la continuidad del negocio.

Desde mi experiencia como Portfolio Manager en Ackcent Cybersecurity, he visto de primera mano cómo la inacción es el vector de ataque más caro y silencioso. No se trata de fomentar el miedo, sino de adoptar una postura de mejora continua que garantice la resiliencia empresarial.

Datos clave y sus implicaciones

Para entender el impacto real de la inacción, revisemos algunos datos extraídos de informes recientes del sector y cuatro ideas derivadas de ellos:

1. Crecimiento de las amenazas y su impacto financiero

• El IBM Cost of a Data Breach Report 2024 señala que el costo promedio de una brecha ha aumentado a 4.9 millones de dólares, un 10% más que en 2023. Las brechas que tardan más de 200 días en ser contenidas generan un 35% más de costos.
• Según CrowdStrike Global Threat Report 2024, las intrusiones en entornos cloud han aumentado un 75%, impulsadas por adversarios que utilizan IA generativa para acelerar ataques y evadir detección.
• Forrester destaca que el 78% de las organizaciones sufrieron al menos una brecha en 2023 y el 22% experimentó entre 6 y 10 incidentes, un incremento del 144% respecto a 2022.
• El informe CrowdStrike 2025 muestra que los ataques de vishing crecieron un 442% en 2024, mientras que el 79% de las detecciones fueron ataques sin malware, lo que evidencia tácticas más sofisticadas y difíciles de contener.

Estas cifras reflejan que depender de estrategias reactivas y soluciones de seguridad obsoletas es un riesgo insostenible.

2. PYMES: el blanco preferido con defensas limitadas

Más del 50% de los ciberataques están dirigidos a pequeñas y medianas empresas, que a menudo carecen de recursos para defenderse adecuadamente:

• Un estudio de 2023 reveló que el 90% de los equipos de TI en PYMES despriorizan alertas de seguridad debido a sobrecarga laboral.
• El 42% de estas empresas no logra evaluar el alcance de los ataques, lo que las deja vulnerables a ransomware y phishing.
• Vulnerabilidades sin parchear en software de terceros han permitido ataques que paralizan negocios durante semanas, generando costos inasumibles en tiempo de inactividad y recuperación.
• El 83% de las víctimas de ransomware que pagaron el rescate fueron atacadas nuevamente, con un incremento del 15% en costos adicionales.

Si las empresas cuentan con planes de contingencia ante incendios o desastres naturales, ¿por qué no hacer lo mismo con la ciberseguridad?

3. Regulaciones estrictas y sanciones económicas

La inacción no solo pone en riesgo la operativa de la empresa, sino que también puede derivar en sanciones millonarias:

• El GDPR impone multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de los ingresos globales de la compañía.
• En 2024, un proveedor de salud europeo fue multado con 8.5 millones de euros tras una brecha de phishing que expuso 500.000 registros médicos. La causa: falta de autenticación multifactor y una capacitación deficiente del personal.
• La Directiva NIS2 de la UE ahora exige evaluaciones de riesgo proactivas y planes de respuesta a incidentes, penalizando a las organizaciones negligentes.

Cumplir con la normativa ya no es opcional: es un requisito estratégico para evitar sanciones y reforzar la confianza de clientes y socios.

4. MSSP: la ventaja competitiva en un mercado en riesgo

Los Managed Security Services Providers (MSSP) como Ackcent ofrecen una alternativa eficiente en costos para abordar estos desafíos:

• Monitorización y respuesta a incidentes 24/7.
• Implementación de detección de amenazas basada en IA y automatización.
• Cumplimiento de marcos normativos como NIST CSF y ISO 27001.

Un estudio de Forrester indica que el 81% de las organizaciones consideran su estrategia de ciberseguridad inadecuada, pero aquellas que trabajan con un MSSP reducen los costos de una brecha en un 37% gracias a una remediación acelerada.

Un MSSP no es solo un proveedor, sino un aliado estratégico que actúa como una extensión de tu equipo, con un enfoque especializado y actualizado.

Conclusión: la resiliencia empresarial pasa por la ciberseguridad

Así como las empresas externalizan funciones críticas como Arquitectura Cloud o Systems Reliability Engineering con un MSP, contar con un MSSP especializado en ciberseguridad es clave para reducir riesgos y mejorar la postura de seguridad de la organización.

En 2025, la ciberseguridad no es un gasto: es un imperativo estratégico.

Los líderes que integren inteligencia de amenazas, automatización y una cultura de seguridad proactiva no solo evitarán pérdidas millonarias, sino que obtendrán una ventaja competitiva. La inacción es el vector de ataque más caro y silencioso.

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Sobre Ackcent:

Ackcent, reconocido por Gartner desde 2020 y presente 3 ediciones consecutivas en el Market Guide de Gartner para Managed Detection and Response (MDR) Services, ofrece una completa gama de soluciones de ciberseguridad, incluyendo 24/7 Resilient MDR, exposure red-team assessments, servicios de advisory (NIS2, resiliencia empresarial, por ejemplo) y formación para end users de toda la compañía y C-Level.

Con un enfoque de continuous monitoring, de proactive threat hunting y de automated incident response, Ackcent ayuda a las organizaciones a fortalecer su postura de seguridad y a mantener la resiliencia de negocio en un panorama de amenazas cada vez más complejo.

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